Skip to content

4.0: пришел, увидел, реорганизовал

Однако рыночная ситуация, в которой они находятся, по своей природе нестабильна и требует от каждой компании быстрой и точной реакции на происходящие изменения. Раньше или позже реорганизация бизнеса станет неизбежной и менеджерам придется задуматься о том, как изменить текущие бизнес-процессы, чтобы улучшить операционную деятельность. К примеру, производитель может захотеть пересмотреть то, как он покупает сырье, порядок ведения склада или порядок поставки готовой продукции заказчикам с тем, чтобы заказчик быстрее получал продукцию. Вполне естественно, что реинжениринг бизнес-процессов влечет за собой изменение архитектуры информационной системы организации. Несмотря на все внимание, которое привлекла к себе эта новая управленческая концепция, результаты реинжениринга бизнес-процессов пока не впечатляют. Фактически, в семидесяти процентах случаев реинжениринг не позволяет добиться желаемого результата в отведенное для этого время. Почему же столь невелик процент успешной реализации? И как увеличить свои шансы на успех? Дело в том, что как для успешного построения бизнес-процессов, так и для реинжениринга, необходимо тесное взаимодействие между специалистами в сфере информационных технологий и экспертами в предметной области бизнеса.

Моделирование бизнес процессов

Они описывают составляющие работы бизнес-процесса работы , документы стрелки, , сотрудников, подразделения принимающих участие в работах внешние ссылки, и таблицы для хранения документов хранилище данных, . При этом выходы одной работы могут являться входами для других или выходом бизнес-процесса. Бизнес-процесс имеет внешние входы и выходы, которые поступают от поставщика процесса, и уходят наружу к клиенту процесса окружение бизнес-процесса.

Диаграммы DFD удобно использовать для описания документооборота и No 3 Моделирование бизнес-процессов с помощью потоков данных в среде .

Сейчас на сайте 0 пользователей и 28 гостей. - диаграмма потоков данных Для решения задачи функционального моделирования на базе структурного анализа тра--диционно применяются два типа моделей: 0-диаграммы и диаграммы потоков данных. Методология разработки процессных диаграмм обычно применяется при проведении обследований предприятий в рамках проектов управленческого консалтинга, а также в проектах автоматизации крупных объектов при экспресс-обследовании обычно для составления развернутого плана работ.

Нотация диаграмм потоков данных позволяет отображать на диаграмме как шаги бизнес-процесса, так и поток документов и управления в основном, управления, поскольку на верхнем уровне описания процессных областей значение имеет передача управления. Также на диаграмме можно отображать средства автоматизации шагов бизнес-процессов. Обычно используется для отображения третьего и ниже уровня декомпозиции бизнес-процессов первым уровнем считается идентифицированный перечень бизнес-процессов, а вторым - функции, выполняемые в рамках бизнес-процессов.

Диаграммы потоков данных , : -диаграммы создавались как средство проектирования программных систем, тогда как 0 - как средство проектирования систем вообще, поэтому имеют более богатый набор элементов, адекватно отражающих их специфику например, хранилища данных яв-ляются прообразами файлов или баз данных. Наличие мини-спецификаций -процессов нижнего уровня позволяет преодолеть логиче-скую незавершенность 0, а именно обрыв модели на некотором достаточно низком уровне, когда дальнейшая ее детализация становится бессмысленной, и построить полную функциональную спецификацию разрабатываемой системы.

Существуют и поддерживаются рядом -инструментов алгоритмы автоматического пре-образования иерархии в структурные карты, демонстрирующие межсистемные и внут-рисистемные связи, а также иерархию систем, что в совокупности с мини-спецификациями является завершенным заданием для программиста. С помощью -диаграмм требования к проектируемой ИС разбиваются на функциональные компоненты процессы и представляются в виде сети, связанной потоками данных.

Главная цель декомпозиции -функций - продемонстрировать, как каждый процесс преобразует свои входные данные в выходные, а также выявить отношения между этими процессами.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны. Разработка диаграммы потоков данных , предназначенной для описания документооборота и обработки информации.

Бизнес-процессы в системе моделируются в редакторе «Дизайнер этого, нотация DFD может использоваться для описания документооборота и.

Бизнес-процессы документооборота Автоматизированы бизнес-процессы документооборота: Бизнес-процесс — это устойчивая последовательность действий сотрудников организации. Автоматизация таких последовательностей упорядочивает работу и значительно ускоряет выполнение конечной задачи. Один из пользователей может быть назначен ответственным исполнителем Согласование: Также задачу можно адресовать пользователям, определяемым автоподстановками: При смене исполнителя роли задачи автоматически попадают на рабочий стол к новому исполнителю.

Список автоматически загружается при запуске программы.

Методологии моделирования бизнес-процессов

Понимание организации и ее среды. Обычно для моделирования бизнес процессов применяются различные компьютерные средства и программное обеспечение. Это облегчает управление моделями, отслеживание в них изменений и позволяет сократить время анализа. Цели моделирования бизнес процессов Конечная цель моделирования бизнес процессов заключается в том, чтобы добиться улучшения работы.

Для этого в ходе анализа основное внимание уделяется повышению ценности результатов процесса и снижению стоимости и времени выполнения действий. Собственно моделирование бизнес процессов преследует несколько целей:

Дополнение созданной модели процессов диаграммами DFD и Workflow ( IDEF3) Наиболее удобным языком моделирования бизнес-процессов является . неэффективный документооборот (нужный документ не оказывается в.

Бизнес процессы на примере документооборота Вы здесь: Бизнес процессы на примере документооборота Возьмем составляющую предприятие. Каждый процесс можно представить в виде определенной последовательности шагов. Процесс можно описать различными способами или нотациями. Нотация формат описания бизнес-процесса — совокупность графических объектов, используемых в моделях бизнес процессов, и правил по моделированию.

Приведу несколько примеров нотаций. 0 — используется для создания верхнего уровня модели бизнес-процессов, схемы выполнения процесса в общем виде. Бизнес процесс отображается в виде прямоугольника со стрелками. Скажу честно, формат 0 достаточно сложен для понимания, лучше использовать эту нотацию, когда все ваши процессы вычищены и стабильно работают. Устоявшиеся процессы можно описать с помощью 0. При разработке процессов — менять все эти стрелочки, потоки данных, перемещающиеся от одного процесса к другому, поддерживать описание процессов в актуальном состоянии в нотации очень трудоемко.

В нотации используются математические обозначения логических операций, что не всегда понятно заказчику.

Модели электронного документооборота

Диаграммы обычно строятся для наглядного изображения текущей работы системы документооборота вашей организации. Всего использует четыре важных элемента: Работы в обозначают функции или процессы, которые обрабатывают и изменяют информацию. Работы представлены на диаграммах в виде прямоугольников со скругленными углами. Стрелки идут от объекта-источника к объекту-приемнику, обозначая информационные потоки в системе документооборота.

Проанализируем бизнес-процессы по учету оборудования и расходных данный процесс на диаграмме потоков данных (DFD).

Бизнес-процессы Бизнес-процессы являются ключевой составляющей при реализации в организации процессного подхода. Под процессным подходом понимается применение в организации системы процессов наряду с их идентификацией и взаимодействием, а также менеджмент процессов, направленный на получение желаемого результата [ГОСТ Р ИСО ]. В настоящее время организация рассматривается в первую очередь не как совокупность отделов, а как совокупность бизнес-процессов.

Аргументы для такого перехода следующие [по Бъёрн Андерсон,"Бизнес-процессы. Основные причины, по которым именно сейчас следует переходить на методологию процессного подхода, приведены в разделе" Три силы, действующие на компании" - это вступление в силу рынка потребителя, усиление конкуренции, а также наличие постоянных изменений в технологиях, способах и методах производства, продажи и сервиса. Внедрение процессного подхода отвечает циклу : Более подробную информацию по циклу можно посмотреть здесь.

Самооценка и оценивание показателей.

Стандарты современного моделирования бизнес процессов

Складывается впечатление, что представителям отечественного ИТ-сообщества пока не хватает знания основ. Большая часть современных переводных журнальных статей малополезна для отечественного читателя, намеренного ознакомиться с основами , поскольку в них рассматриваются специфические, углубленные задачи. Чтобы получить общее представление об основах , стоит начать с публикаций примерно трехлетней давности, где эти основы рассматривались.

Ключевые показатели бизнес-процесса"Платежный документооборот". 1. через филиалы". DFD -схема бизнес-процесса"Продажа через филиалы".

Характеристика -метода проектирования при определении функциональных требований к программному обеспечению. Инструменты методологии позволяют отображать источники и адресаты данных, идентифицировать процессы и группы данных, связывающие в потоки одну функцию с другой, и эффективно используются для описания процессов при внедрении процессного подхода к управлению организацией, так как позволяет максимально снизить субъективность описания бизнес процессов.

Кроме того, нотация позволяет описывать потоки документов документооборот и потоки ресурсов например, движение материалов от одной работы к другой -основное средство моделирования функциональных требований к проектируемой системе. Поток данных-механизм, использующиейся для моделирования и передачи инфо. Назначение Процесса состоит в продуцировании выходных потоков из входных в соответствии с действием, указанном в имени процесса. Хранилище — срез потоков данных во времени, содержащий данные, которые нужно сохранить между процессами.

Словарь данных — организованный список всех эл-ов данных системы с их точным описанием. Для каждого потока слов. Спецификация процесса-используется для описания процесса если нет необходимости детализировать его с помощью . Множество всех спецификация процессов-полная спецификация системы.

2.1.2 Нотация

Попробуем все-таки разобраться в этой теме и узнать все секреты деятельности, связанной с бизнес-процессами и необходимостью их описания в организации. Что такое бизнес-процесс Вся наша жизнь состоит из процессов часто — именно бизнес-процессов , в которых мы принимаем непосредственное участие наравне с другими людьми исполнителями , таким образом, обеспечивая непрерывное функционирование общества, как единого механизма организации.

Например, неважно каким образом мы добираемся на работу — на авто, на метро, на маршрутке — это один процесс, в котором мы участвуем. Есть разные варианты его выполнения, разные ресурсы, разные исполнители, разные правила выполнения, но результат будет один: Так функционируют все общественные процессы. А теперь перенесем все это на уровень жизнедеятельности любой компании — независимо от сферы деятельности.

IDEF3 и DFD), является BPwin, позволяющий анализировать, документировать и При анализе и моделировании бизнес-процессов, в отличие от и ускорить документооборот за счет исключения дублирующих действий.

Выделяют три основных способа описания бизнес-процессов: Первые два из них используются в настоящее время все реже, поскольку существенно уступают графическому представлению. Оно является наиболее простым для восприятия из всех трех, но в то же время позволяет анализировать бизнес-процессы с целью их последующей оптимизации — а в этом и заключается предназначение описания бизнес-процессов.

В настоящее время существует большое количество методологий описания бизнес-процессов — см. На диаграмме потоков данных методология отображаются выполняемые в ходе процесса работы функции , и для каждой из них определяются входы и выходы. В качестве входных и выходных данных бизнес-процесса выступают его информационные и материальные ресурсы. В программном продукте"ПитерСофт:

- диаграмма потоков данных

Моделирование бизнес-процессов с 4. Диаграммы потоков данных Диаграммы потоков данных , используются для описания документооборота и обработки информации. Их можно использовать как дополнение к модели 0 для более наглядного отображения текущих операций документооборота в корпоративных системах обработки информации. В для построения диаграмм потоков данных используется нотация Гейна - Сарсона.

Диаграммы потоков данных DFD позволяют эффективно и наглядно описать процессы документооборота и.

Моделирование — процесс исследования деятельности организации с целью построения формализованного графического, табличного, текстового описания бизнес-процессов организации. Для моделирования рекомендуется использовать следующие методы сбора информации: Процесс моделирования бизнес-процессов уникален в рамках организации. Перед началом работы рекомендуется уточнить наличие и содержание данного процесса в организации.

Ниже мы рассмотрим пример алгоритма моделирования бизнес-процессов. Итак, для моделирования бизнес-процесса необходимо:

Бизнес процесс. Реинжиринг. Обзор методологий проектирования бизнес процессов

Перекресток, имеющий одну стрелку на одной стороне, должен иметь более одной стрелки на другой. Перекресток не может быть одновременно перекрестком слияния и ветвления. В ситуации, когда необходимо одновременно осуществить слияние и разветвление потоков работ, вводится каскад перекрестков. Правило относительно единиц работ В блок может входить и из блока может выходить только одна связь последовательности.

Для отображения множества входов и выходов используются перекрестки.

реорганизации основополагающих бизнес-процессов, от управления процессов (нотация IDEFо), потоков данных (нотация DFD) и потоков работ структуры бизнеса, документооборота, финансовых потоков жестким и.

Принципы построения модели 0 На начальных этапах создания ИС необходимо понять, как работает организация, которую собираются автоматизировать. Никто в организации не знает, как она работает в той мере подробности, которая необходима для создания ИС. Руководитель хорошо знает работу в целом, но не в состоянии вникнуть в детали работы каждого рядового сотрудника. Рядовой сотрудник хорошо знает, что творится на его рабочем месте, но плохо знает, как работают коллеги.

Поэтому для описания работы предприятия необходимо построить модель. Такая модель должна быть адекватна предметной области, следовательно, она должна содержать в себе знания всех участников бизнес-процессов организации. Подробные спецификации на стандарты можно найти на сайте : В 0 система представляется как совокупность взаимодействующих работ или функций. Такая чисто функциональная ориентация является принципиальной - функции системы анализируются независимо от объектов, которыми они оперируют.

Это позволяет более четко смоделировать логику и взаимодействие процессов организации.

1С-ЭДО: Технология перехода на электронный документооборот. Основные бизнес процессы.

Published on

Узнай, как мусор в голове мешает человеку эффективнее зарабатывать, и что можно предпринять, чтобы очистить свои"мозги" от него навсегда. Нажми здесь чтобы прочитать!